Pytania i odpowiedzi
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed pierwszą wizytą, w trakcie leczenia oraz podczas rejestracji online. Jeśli nie znajdziesz tutaj potrzebnych informacji – zapraszamy do kontaktu telefonicznego.
Warto wiedzieć
Przygotuj się do wizyty w naszej przychodni
Dobrze przygotowana wizyta pozwala na sprawniejszą diagnostykę i skuteczniejsze leczenie. Poniżej znajdziesz odpowiedzi dotyczące rejestracji, przebiegu wizyty, systemu Vetineo oraz podstawowych zasad funkcjonowania naszej przychodni.
W przypadku nagłych sytuacji zdrowotnych zawsze rekomendujemy bezpośredni kontakt telefoniczny z placówką.
Tak. W naszej przychodni wykonywane są zabiegi chirurgiczne oraz leczenie chorób wewnętrznych. Każdy przypadek kwalifikowany jest indywidualnie po przeprowadzeniu badania klinicznego oraz – w razie potrzeby – dodatkowej diagnostyki.
Tak. Prowadzimy diagnostykę i leczenie schorzeń dermatologicznych, w tym przypadków przewlekłych wymagających pogłębionej diagnostyki.
Tak. Po połączeniu z naszą przychodnią w aplikacji dostępna jest wirtualna książeczka zdrowia zwierzęcia, historia wizyt oraz zalecenia lekarskie.
Nie. Rejestracja możliwa jest również telefonicznie. Aplikacja Vetineo jest opcją dodatkową, która ułatwia umawianie wizyt oraz dostęp do dokumentacji medycznej.
Tak. Wizyty można rezerwować telefonicznie w godzinach pracy placówki lub online za pośrednictwem systemu Vetineo. Rejestracja internetowa umożliwia szybki wybór dogodnego terminu bez konieczności oczekiwania na połączenie.
Aby korzystać z rejestracji online, należy pobrać bezpłatną aplikację Vetineo na telefon, założyć konto i połączyć się z naszą przychodnią (skanując kod QR lub wpisując kod 2549624).
Podczas pierwszej wizyty należy poinformować personel o korzystaniu z aplikacji.
Po aktywacji uzyskują Państwo dostęp do wirtualnej książeczki zdrowia zwierzęcia oraz historii wizyt.
W sytuacjach nagłych prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny przed przyjazdem do przychodni. Pozwoli to przygotować zespół i skrócić czas oczekiwania.
Na pierwszą wizytę warto zabrać:
dotychczasową dokumentację medyczną (jeśli jest dostępna),
książeczkę zdrowia lub paszport,
listę przyjmowanych leków,
informacje o dotychczasowych szczepieniach i odrobaczeniach.
W przypadku wizyt dermatologicznych zaleca się nie kąpać zwierzęcia bezpośrednio przed konsultacją (chyba że lekarz zaleci inaczej).
Masz dodatkowe pytania?
Skontaktuj się z nami
Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub do rejestracji wizyty online poprzez system Vetineo. Zespół przychodni chętnie udzieli wszelkich informacji i pomoże w wyborze odpowiedniego terminu konsultacji.